上海沪光通讯公司生产的SW-2000A数字程控交换机严格按照国际电信联盟(ITU-T)的规范和标准设计与生产，集话音、图像、数据为一体的最新一代优选机型，属高新技术成果转化项目，并具有完全自主知识产权专利性产品。应用于部队、公安、电力、矿山、油田、铁路、石化、银行、学校、机关、酒店、企事业等单位，为ISDN、ADSL、IP网、校园网、企业网、连锁超市、住宅区、写字楼等单位提供电话应用方案，作为电信、移动、联通、铁通和网通的局端或接入设备，是用户单位实现程控通信、商务办公、职能管理的首选理想通信设备。本机具有来电显示、等位拨号、缩位拨号、呼叫转移、热线服务、人性化语音提示、录音留言、经理秘书分机、电话会议等上百种程控功能。强大的管理功能、完善的计费系统：权限管理、路由管理、业务管理、账号密码管理、故障监视检测、计费管理。 叫醒服务、留言功能、押金管理、密码功能、免打扰功能等宾馆系统功能；群呼、组呼、电话会议、呼叫转移、代接、呼入等待、来电显示、录音、强插、强拆、催挂、多调度台、多话务台、单键操作等调度系统功能；报警、接警、排队、录音、转接、插话、来电显示、呼叫系统专用计算机接口等报警和呼叫系统功能等。